Die Sprachen der Wertschätzung

Wertschätzung spielt in Organisationen heute eine zentrale Rolle.
Sie sorgt dafür, dass sich Menschen wohlfühlen, zufrieden und motiviert sind.
Wertschätzung zeigt sich in vielen Dingen: in anerkennenden Worten, der Einbeziehung in wichtige Entscheidungen und, ja, auch in Gehaltserhöhungen oder Beförderungen. Über 40 Prozent aller deutschen Arbeitnehmer*innen fehlt an ihrem Arbeitsplatz die Wertschätzung für ihren Beitrag.

Tatsächlich wird die Wirkung von Lob, Respekt und Wertschätzung durch den/die Arbeitgeber*in in deutschen Unternehmen immer noch maßlos unterschätzt. Es gibt in der Praxis also eine prägnante Lücke zwischen dem, was sich Menschen an Wertschätzung wünschen, und dem, was ihnen bei der Arbeit entgegengebracht wird. Das ist ein Problem.

Auf welche vielfältigen Arten wir Zuneigung ausdrücken, das hat Sachbuchautor Gary Chapman in seinem Konzept der Sprachen der Liebe festgehalten. Die 5 Love Languages hat er für den Arbeitskontext in seinem Buch The 5 Languages of Appreciation in the Workplace umgewandelt. Die Sprachen der Wertschätzung können dabei helfen, die Lücke zwischen der gewünschten und der empfangenen Wertschätzung innerhalb unserer (Arbeits-)Beziehungen zu schließen. Wir neigen dazu, „mit anderen auf die Art und Weise zu kommunizieren, die uns selbst am meisten bedeutet – wir ‚sprechen unsere eigene Sprache‘“, schreibt Gary Chapman. Es ist also wichtig, nicht nur die eigene Sprache zu kennen, sondern auch die der Kolleg*innen.

Dieses Tool hilft euch dabei, eure Sprache der Wertschätzung und die eurer Kolleg*innen herauszufinden. So könnt ihr eine gemeinsame Ebene der Wertschätzung finden und eure Beziehungen im Team stärkt.