FAQ

Kurz nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast, erhältst du die Rechnung zu deinem Abonnement und eine zweite Mail, mit der du ein Passwort für deinen Account vergeben kannst. Von dem Zeitpunkt an kannst du loslegen, mit unseren Tools zu arbeiten. Zwischendurch schicken wir dir Hilfestellungen und Produkt-Updates zur Tool-Plattform zu.

Nach einem Jahr verlängert sich dein Zugang automatisch. Wir sagen dir rechtzeitig Bescheid, wenn es so weit ist.

Wir unterscheiden drei Pläne: Einsteiger, Workshop und Transformation. Diese Pläne unterscheiden sich im Kern darin, mit wie vielen Menschen du unsere Tools nutzen darfst. Beim Einsteiger-Plan sind das 9 Personen pro Jahr, beim Workshop-Plan 49 Personen und beim Transformations-Plan bis zu 199 Personen.

Möchtest du die Tools ausschließlich mit dem immergleichen 5-Personen-Team nutzen? Dann reicht dir eine Einsteiger-Lizenz. Machst du einmal im Monat einen Workshop mit zehn Teilnehmer*innen? Dann brauchst du eine Lizenz für 120 Personen, also die Transformations-Lizenz.

Unsere Lizenz funktioniert wie ein Add-on zum eigentlichen Content. Indem du das entsprechende Paket buchst, sicherst du dir nicht nur ein Zugang zum Content auf unserer Plattform. Wir schicken dir auch eine individualisierte Lizenzbescheinigung zu, die dich dazu berechtigt, unsere Inhalte im angegebenen Zeitraum (i.d.R. 12 Monate) kommerziell zu nutzen.

Nein. Pro Lizenz gibt es einen Account für eine Person dazu. Diese Person kann sich einloggen, Tools herunterladen und unsere Whiteboard-Templates in Workshop-Situationen nutzen. Sprich: Derdie Lizenznehmerin erhält die Nutzungsrechte, um mit unseren Tools kommerziell zu arbeiten.

Ja. Ganz häufig treten Unternehmen mit dem Use-Case an uns heran, dass sie eine ganze Gruppe (bspw. die interne Organisationsentwicklung oder alle Führungskräfte) mit unseren Tools versorgen möchte.

In dem Fall reicht nicht eine Transformations-Lizenz, die sich die ganze Gruppe teilt. Stattdessen braucht es beispielsweise 15 mal die Workshop-Lizenz. Das nennen wir Lizenz-Bundles. Gerne schnüren wir mit dir ein individuelles Paket, das zu euch passt. Buche dafür eine kostenlose 30-minütige Produkt-Demo mit uns.

Ja! Sobald du merkst, dass du deinen aktuellen Plan überschreitest und die Tools mit mehr Menschen nutzt als ursprünglich geplant, kannst du zu einem größeren Plan upgraden. Das geht vollautomatisch über das Nutzer*innen-Portal in deinem Account-Bereich.

Wir wollen, dass möglichst viele Menschen unsere Tools und Templates nutzen, um ihre Zusammenarbeit zu verbessern. Deshalb haben wir einen Rabatt für Non-Profit-Organisationen. Organisationen, die ihren gemeinnützigen Status nachweisen, erhalten von uns 50 Prozent Rabatt auf alle Lizenzen.

Auf dieser Seite kannst du euch für das Non-Profit-Programm anmelden.

Karma-Abonnent*innen von Neue Narrative kriegen auf alle Lizenz-Pläne 20 € Rabatt. Sprich: Für den Einsteiger*in-Plan zahlst du 79 € statt 99 €, für den Workshop-Plan 279 € statt 299 € und für den Transformationsplan 779 € statt 799 €.

Sobald du ein Abo abschließt, schicken wir dir deinen Rabattcode zu. Du kannst den Code im Checkout-Prozess eingeben, bevor du bezahlst. Solltest du bereits Abonnent*in sein und den Code nicht finden, schreibe eine Mail an 9spaces@neuenarrative.de

Jaaaaa, sehr sogar. Wir freuen uns über jede*n Abonnent*in und ganz besonders über jede Person, die gleich mehrere NN-Produkte nutzt. Hier geht es zur Aboseite.